Warnung vor betrügerischen Anrufen

Aus aktuellem Anlass warnen die Stadtwerke Wachenheim vor verbotenen, unseriösen Telefonanrufen. In den vergangenen Wochen sind Hinweise eingegangen, wonach sich Anrufer als Mitarbeiter der Stadtwerke beziehungsweise von Partnerfirmen ausgeben. Sie erfragen persönliche Daten und drängen Stadtwerke-Kunden dazu, bestehende Strom- u. Erdgasverträge zu kündigen und neue Verträge abzuschließen. Die Anrufer versprechen günstigere Tarife, hinter denen sich allerdings oft hohe Kosten und lange Vertragslaufzeiten verstecken. 

Wir raten dringend davon ab, persönliche Daten am Telefon weiterzugeben oder auf Vertragsangebote per SMS zu antworten. Solche Werbeanrufe ohne vorherige Einwilligung sind seit 2013 gesetzlich verboten und werden von der Bundesnetzagentur geahndet. Falls Sie wegen eines solchen Werbeanrufs verunsichert sind oder Fragen zum Widerruf einen ungewollt abgeschlossenen Vertrags haben, berät Sie unser Kundenservice unter Telefon 06322 9580-502 oder -504 gerne. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, das wir - Ihre Stadtwerke Wachenheim - keine Werbeanrufe tätigen und auch keine Fremdunternehmen beauftragt haben.