Warnung vor betrügerischen Anrufen

Die Stadtwerke Wachenheim möchten an dieser Stelle erneut vor unseriösen Telefonanrufen warnen. Immer wieder werden Kunden in unserem Versorgungsgebiet Opfer unerwünschter Anrufer, welche sich als Mitarbeiter der Stadtwerke beziehungsweise als beauftragte Partnerfirmen ausgeben. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir - Ihre Stadtwerke Wachenheim - keine Werbeanrufe tätigen und auch keine Fremdunternehmen hierfür beauftragt haben.  

Wir raten außerdem dringend davon ab persönliche Daten am Telefon weiterzugeben. Bitte geben Sie auch keine Zählernummern unserer Messeinrichtungen weiter. Oftmals reicht dies schon um einen ungewollten Versorgerwechsel anzustoßen. Bitte antworten Sie daher auch nicht auf unaufgeforderte Vertragsangebote (z.B. via SMS oder Email). Werbeanrufe ohne vorherige Einwilligung sind seit 2013 gesetzlich verboten und werden von der Bundesnetzagentur geahndet. Die Bundesnetzagentur hat zur Meldung solcher Fälle ein Portal eingerichtet, worüber Sie verdächtige Anrufe melden können. Das Portal erreichen Sie hier.

Falls Sie wegen eines solchen Werbeanrufs verunsichert sind oder Fragen zum Widerruf eines ungewollt abgeschlossenen Vertrags haben, berät Sie unser Kundenservice unter Telefon 06322 9580-502 oder -504 gerne.